KEBIJAKAN DAN KOMITMEN GAI CERTI
GAI CERTI berkomitmen untuk menerapkan prinsip independensi, integritas, profesionalisme, kerahasiaan, dan transparansi dalam setiap layanan penilaian kesesuaian.
Kebijakan Mutu
GAI CERTI berkomitmen memberikan layanan penilaian kesesuaian yang profesional, independen, terpercaya, dan sesuai standar nasional maupun internasional untuk memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan pemangku kepentingan.
Integritas
Bertindak jujur, konsisten, dan bertanggung jawab dalam setiap proses dan pengambilan keputusan.
Independensi
Menjaga independensi dan tidak memihak dalam aktivitas sertifikasi, inspeksi, pengujian, dan pelatihan.
Profesionalisme
Memiliki kompetensi, bekerja profesional, dan terus meningkatkan kemampuan SDM.
Kerahasiaan
Menjamin kerahasiaan informasi pelanggan dan hasil penilaian sesuai ketentuan.
Transparansi
Menyediakan informasi layanan secara terbuka, jelas, akurat, dan mudah dipahami.
Orientasi Pelanggan
Memberikan layanan terbaik sesuai kebutuhan pelanggan dengan tetap menjaga objektivitas.
Komitmen Kami
Kami berkomitmen untuk selalu:
Mematuhi peraturan perundangan dan standar yang berlaku.
Meningkatkan kompetensi dan integritas seluruh personel.
Menyediakan layanan berkualitas dan tepat waktu sesuai janji layanan.
Melakukan perbaikan berkelanjutan terhadap sistem manajemen.
Menjaga hubungan baik dan kerja sama yang saling menguntungkan.
Mendukung keberlanjutan dan tanggung jawab sosial bagi lingkungan.
Implementasi Kebijakan
Kebijakan ini diterapkan di seluruh tingkatan organisasi dan dikomunikasikan kepada personel, pelanggan, dan pihak terkait. Kebijakan ditinjau berkala untuk memastikan kesesuaian dan efektivitasnya.
Komunikasi
Kebijakan dikomunikasikan kepada seluruh personel dan pihak terkait untuk dipahami dan dilaksanakan.
Pelaksanaan
Seluruh proses kerja mengacu pada kebijakan dan prosedur yang ditetapkan oleh GAI CERTI.
Pengendalian
Dilakukan pengendalian terhadap setiap proses untuk memastikan kepatuhan terhadap kebijakan.
Evaluasi
Evaluasi dilakukan secara berkala untuk menilai kinerja dan efektivitas implementasi kebijakan.
Peningkatan
Hasil evaluasi digunakan sebagai dasar perbaikan berkelanjutan untuk peningkatan layanan.
Hubungi Kami
•Sumenep, Jawa Timur
Indonesia
☎+62 817 0084 848
✉info@gaicerti.com
◎www.gaicerti.com